超前点播:一场视频平台与用户的博弈-
由《庆余年》引发的风云暂时停歇,厘清规矩方能步入良性循环  超前点播:一场视频渠道与用户的博弈  阅览提示  由《庆余年》引发的超前点播风云,历经5个月,总算迎来了司法定论:北京互联网法院确定爱奇艺超前点播的行为构成违约。但败诉的一起,超前点播商业方法却得到了认可。法院以为,该方法自身并无不当,但不该危害会员已有权益。  6月2日,备受重视的“《庆余年》超前点播”一案,靴子落地。  电视剧《庆余年》没能开个好头,引来风云不断。2019年末,《庆余年》在腾讯视频、爱奇艺渠道播出,两家渠道超前点播的收费方法引发巨大争议。上一年年末,顾客吴某将爱奇艺诉至法院。  依据北京互联网法院的宣判,爱奇艺败诉,确定其超前点播的行为构成违约。尽管败诉,超前点播商业方法却得到了认可。法院以为,该方法自身并无不当,但不该危害会员已有权益。  很多业内人士表明,趋势如此,包含超前点播在内的多层次、差异化收费是视频网站的发力方向。可是,假如缺少规矩机制,这场视频渠道与用户的博弈,就将一向持续。  不断打听与剧烈反弹  超前点播试水于2019年暑期档,彼时的大热剧《陈情令》在收官前一周推出了超前点播的选项。此外,《没有隐秘的你》《明月照我心》《早年有座灵剑山》三部网剧也都敞开过超前点播方法。  在曩昔一年里,视频渠道在现象级爆款剧、圈层化剧集以及较小众的甜宠剧上别离进行了试水,以此来探查不同圈层、类型用户的承受状况。争议一直存在,仅仅未构成言论焦点。  直到《庆余年》引发风云。VIP会员是付费会员,开始是为了越过视频广告,可以在交费后观看整个网站的一切内容。而《庆余年》的超前点播则成了满意用户日益多元的观看需求的“幌子”:会员可以比非会员多看6集,“超前点播”用户又能比会员多看6集内容。如此一来,原本现已按月交纳会员费用的VIP们被架空了。  这是引发对立的导火线之一。另一条则是广告产品以贴片、艺人小剧场等方法,“灌水式”地插播在剧中,买会员越过越来越绵长的广告也就成了笑话。  腾讯视频副总裁王娟就此解说称,“这一次在《庆余年》上引发的争议,是咱们对会员的奉告以及消费心思的掌握上还不行关心。”  回应如此轻描淡写。明显,视频网站对用户们的底线不断打听,这一次引发了剧烈反弹。  “薅羊毛”的背面  职业资深研究者、乐正传媒联合创始人彭侃以为,“视频渠道的这种探究背面的驱动力之一是视频渠道已亏本多年,近年来所承受的盈余压力较大。”  近年来,“爱优腾”们(即爱奇艺、优酷、腾讯视频)为了抢占商场份额,竞赛越发剧烈:不断购买剧集,版权商场的虚火越烧越旺;投入不菲的本钱,克己网剧和综艺。  渠道要花的钱越来越多,依托广告盈余的方法难以为继。有业内人士指出,为了补偿本钱开销,不论是“会员付费观看”仍是“付费超前点播”,从用户身上变着把戏地“薅羊毛”,其实都是渠道关于前期投入本钱的补偿。  从另一个视点来看就会发现,超前点播在内的会员付费制是独占寡头的定价战略。  我国传媒大学经济与管理学院教授卜彦芳就指出,目前国内长视频商场的集中度十分高,构成了寡头独占商场格式。寡头渠道积累了很多优质内容,招引很多用户,也大大提高了用户的转化本钱。换句话说,用户难以找到可以代替寡头的其他渠道。  “当用户没有议价权,怎么建立合理的价格这是值得讨论的。”彭侃说。  规矩之下才有远景  事实上,多种收费方法一向是世界视频渠道的干流运营方法,而且现已构成了老练机制。  有职业观察者向记者表明,“丰厚会员系统是视频渠道开展壮大的必经之路,一向以来,国内的版权认识不强,我们习气了免费的互联网内容,因而当版权规模化后,视频渠道推动收费方法时显得尤为困难。可是从一个老练的商业方法来看,视频渠道假如没有阶梯性的收费系统,没有满足的付费内容,就难以确保持续运营。”  有视频网站高层管理者也以为,在今日,以会员付费为中心的商业方法,基本上找对了路,但受制于商业的老练度、消费商场的培养和工业竞赛格式,商业方法还需求调整优化,未来的远景会进一步明亮。  视频网站营收方法会持续以广告和会员付费为首要方法。卜彦芳教授以为,跟着我国网络用户数量的增多和付费习气的养成,会员付费方法还有很大的开展空间。  “厘清规矩”,这是彭侃在承受《工人日报》采访中一直着重的关键词,无论是此次宣判让视频渠道认识到在后续行为中要遵从规矩,仍是久远开展都需求有更为清楚的规矩。  规矩,是为了约好渠道与用户两边的权益鸿沟。“规矩拟定不能只靠视频渠道方,他们不能又当‘运动员’,又当‘裁判员’。”彭侃以为,职业协会作为中立的第三方应该牵头,归入用户代表、行政部门等多方定见,构成明晰的规矩机制,整个视频职业方能不断健康向前开展。当用户看到更多的好节目,渠道也能既获取用户,又取得满足的赢利,这才是良性循环的正路。(记者 陈俊宇)

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